Điều kiện giao dịch chung

Chào mừng Quý khách đến với website toancars.com của Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars.

Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về các dòng xe ô tô, dịch vụ, chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng kết nối trực tiếp với đội ngũ tư vấn của Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars.

Khi truy cập, tham khảo thông tin hoặc liên hệ với chúng tôi thông qua website, Quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện giao dịch được quy định dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng

Các điều kiện giao dịch chung này áp dụng đối với mọi khách hàng truy cập website toancars.com để tìm hiểu thông tin, gửi yêu cầu tư vấn hoặc thực hiện các giao dịch liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars.

Website hoạt động với mục đích giới thiệu thông tin về các dòng xe ô tô, dịch vụ và các chương trình ưu đãi liên quan.

2. Thông tin sản phẩm

Các thông tin về sản phẩm bao gồm hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá bán, chương trình ưu đãi và các nội dung khác được đăng tải trên website chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm công bố.

Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars luôn nỗ lực đảm bảo tính chính xác của thông tin; tuy nhiên, các nội dung này có thể được điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi theo chính sách của nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc tình hình kinh doanh thực tế mà không cần thông báo trước.

Thông tin chính thức và cuối cùng sẽ được xác nhận trực tiếp với khách hàng tại thời điểm giao dịch.

3. Quy trình giao dịch

Khách hàng có thể liên hệ với Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars thông qua các kênh sau:

  • 📞 Hotline: 0913 107 107
  • 🌐 Biểu mẫu liên hệ trên website toancars.com
  • 💬 Zalo và các kênh tư vấn khác

Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên tư vấn sẽ chủ động liên hệ để xác nhận nhu cầu, cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm.

Việc mua bán xe được thực hiện trực tiếp thông qua hợp đồng, thỏa thuận hoặc các văn bản xác nhận giữa hai bên theo quy định của pháp luật.

4. Thanh toán

Website toancars.com hiện không hỗ trợ chức năng thanh toán trực tuyến.

Các hình thức thanh toán, đặt cọc và ký kết hợp đồng sẽ được thực hiện trực tiếp giữa khách hàng và Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars theo thỏa thuận cụ thể của từng giao dịch.

5. Chính sách đặt cọc

Trong trường hợp khách hàng thực hiện đặt cọc để giữ xe hoặc xác nhận giao dịch, các nội dung liên quan đến số tiền đặt cọc, thời gian giữ xe, phương thức thanh toán và điều kiện hoàn cọc sẽ được hai bên thống nhất và xác nhận bằng văn bản hoặc hình thức thỏa thuận phù hợp.

6. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp đầy đủ, chính xác và trung thực các thông tin liên hệ cần thiết.
  • Tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm trước khi thực hiện giao dịch.
  • Tuân thủ các quy định, điều kiện giao dịch và các thỏa thuận đã thống nhất với Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars.
  • Chịu trách nhiệm về các thông tin do mình cung cấp.

Khách hàng không được sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

7. Quyền và trách nhiệm của công ty

Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars cam kết:

  • Cung cấp thông tin minh bạch, chính xác trong phạm vi cho phép.
  • Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật được công bố trên website.

Công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt giao dịch trong trường hợp phát hiện các hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm pháp luật.

8. Giới hạn trách nhiệm

Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

  • Khách hàng sử dụng thông tin trên website không đúng mục đích hoặc không xác minh lại thông tin trước khi giao dịch.
  • Lỗi đường truyền internet, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân khách quan nằm ngoài khả năng kiểm soát của công ty.
  • Những thay đổi về thông tin sản phẩm, giá bán, chính sách hoặc chương trình ưu đãi từ nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc đối tác cung cấp sản phẩm.

9. Điều khoản chung

Các điều kiện giao dịch này có thể được sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật theo từng thời điểm nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website toancars.com và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Việc Quý khách tiếp tục truy cập, sử dụng website hoặc liên hệ với Công ty TNHH Thương Mại Toàn Cars sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của các điều kiện giao dịch chung này.